Network Monitoring (Netmonk) adalah produk unggulan PT Telkom Indonesia yang menawarkan solusi monitoring jaringan berbasis digital untuk membantu perusahaan dalam mengoptimalkan operasional bisnisnya. Netmonk menyediakan aplikasi monitoring jaringan berbasis web dan Artificial Intelligence (AI) yang mampu memproses ratusan hingga ribuan data jaringan secara real-time. Selain itu, Netmonk memiliki fitur Predictive Analytics AI yang dapat mendeteksi pola anomali yang dapat menyebabkan gangguan dan memberikan rekomendasi tindakan untuk mencegah gangguan tersebut. Dengan berbagai keunggulan yang dimiliki, ini beberapa manfaat yang perusahaan dapatkan dari Netmonk :

1. Maintenance bersifat proactive & preventif

Berbeda dengan sistem monitoring tradisional yang hanya bersifat reaktif, Netmonk bersifat proaktive sehingga dapat mendeteksi potensi gangguan. Tidak perlu terpaku pada layar monitor, Anda akan mendapat notifikasi melalui E-mail atau Telegram saat perangkat jaringan di perusahaan mengalami gangguan.

2. Memudahkan Tim IT dalam Menjalankan Operasional

Netmonk memanfaatkan kecerdasan buatan dalam mendeteksi masalah sehingga mampu mengurangi downtime hingga 40% dengan memberi peringatan dini kepada tim IT. Tim IT akan mudah memantau perangkat jaringan dalam kondisi aman atau krusial sekalipun.

3. Tersedia Dua Dashboard

Terdapat 2 jenis tampilan dashboard yang dapat digunakan untuk Manajemen dan Tim Operasional, dapat disesuaikan juga dengan 1 klik.

4. Efesiensi Operasional

Teknologi Predictive Analytics yang dimiliki aplikasi Netmonk dapat memperkuat inisiatif penggunaan energi dan sumber daya yang optimal sehingga perusahaan bisa menjalankan operasional jaringan dengan efisien. Selain itu, Netmonk sangat mudah dan cepat untuk setup data perangkat hanya dengan mendaftarkan alamat IP. 

Dengan kemampuan mendeteksi dan menganalisis gangguan dan mengurangi downtime, perusahaan dapat meningkatkan kualitas layanan yang dimiliki. Hal ini juga berpengaruh besar terhadap kepuasan pelanggan dan keuntungan perusahaan. Tidak hanya untuk mendeteksi gangguan , tetapi juga memberikan keunggulan untuk dapat bertahan di tengah banyaknya kompetitor.

Referensi :

https://netmonk.id/products/netmonk-prime/network-monitoring  

https://www.netralnews.com/ini-kelebihan-netmonk-produk-unggulan-telkom-yang-canggih/NW00a3B1eEx6RjcwQXFkdnpmK2pOQT09